新入社員研修｜新入社員ビジネス講座1日コース

新入社員ビジネス講座1日コース

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新人研修では、なぜビジネスマナーが必要なのか根本的な基礎から学習出来ます
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実践形式の指導を通じ、新入社員として必要なマインド・スキルを醸成します
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ビジネスマナーを通して主体的なコミュニケーション術の『見える化』を図ります

採用人数の少ない企業様の新入社員の方

今後に役立てたい

あいまいに覚えていた所や、はじめて学ぶことも多く、今後に役立てたいと思います。

（入社1年目　女性）

電話対応、名刺交換など覚えられたと思います

電話対応、名刺交換など、テキストや実際にやってみることで、だいぶ覚えられたと思います。

（入社1年目　男性）

とても実践的でした

教科書をただ読むだけでなく、経験に沿って指導してくれたので、とても実践的でした。わかりやすかったです。

（入社1年目　男性）

オリエンテーション・新入社員（新人）でも新社会人の自覚と意識を身に付ける・厳しい経営環境の中、新人に求められる企業人とは・できる人間はここが違う	新入社員（新人）が訪問でビジネスチャンスを掴む！・事前準備とアポイントメント・名刺交換とご挨拶の仕方・席次や紹介順序の常識理解・新入社員（新人）が好感の持たれる会話の進め方
チームビルディング～協働するチームでガイドライン作り～・グループごとにスローガン、規則、役割を討議決定	新入社員（新人）が接客応対でのおもてなしの心を形にする・お客様のお迎えとご案内の仕方・お茶の出し方
新入社員（新人）がビジネスマナーで差をつける！・新人の第一印象で信頼と安心を与える服装と身だしなみ・感じの良さを表現する、新人の挨拶とお辞儀・社会人（新人）としての言葉遣い・新人が「さすが！」と言われる話し方・聞き方	新人研修の総合ロールプレイング・電話応対～訪問～受付～湯茶～名刺交換～挨拶
新入社員（新人）の仕事の基本と理解と実践～できる人間の考・動・学～・新入社員（新人）が一日も早く会社と仕事に慣れるために・上司からの「命令・指示」の受け方は・新入社員（新人）が上司への「報･連･相」の仕方・計画と段取りで決まる「ＰＤＣＡサイクルの理解」・新入社員（新人）が「目標」を持って仕事をする	新人研修のまとめ
新入社員（新人）が電話応対で顧客満足を実現する・電話の特性とポイントの理解・電話の受け方・架け方・新入社員（新人）はこんなときどうする？・「取次ぎ・不在時対応・折り返し依頼」

会議・研修の場として弊社セミナールームをご利用いただけます。

組織の現状・要望を踏まえた完全オーダーメイドの研修が可能

ＣＳ独自診断ツールによる「調査」「効果」を駆使しご支援致します

資格取得に最適！ビジネスマナーインストラクター資格取得講座

ビジネスマナーに関する書籍やDVDの紹介古谷治子の書籍情報

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チームビルディング～協働するチームでガイドライン作り～・グループごとにスローガン、規則、役割を討議決定	新入社員（新人）が接客応対でのおもてなしの心を形にする・お客様のお迎えとご案内の仕方・お茶の出し方
新入社員（新人）がビジネスマナーで差をつける！・新人の第一印象で信頼と安心を与える服装と身だしなみ・感じの良さを表現する、新人の挨拶とお辞儀・社会人（新人）としての言葉遣い・新人が「さすが！」と言われる話し方・聞き方	新人研修の総合ロールプレイング・電話応対～訪問～受付～湯茶～名刺交換～挨拶
新入社員（新人）の仕事の基本と理解と実践～できる人間の考・動・学～・新入社員（新人）が一日も早く会社と仕事に慣れるために・上司からの「命令・指示」の受け方は・新入社員（新人）が上司への「報･連･相」の仕方・計画と段取りで決まる「ＰＤＣＡサイクルの理解」・新入社員（新人）が「目標」を持って仕事をする	新人研修のまとめ
新入社員（新人）が電話応対で顧客満足を実現する・電話の特性とポイントの理解・電話の受け方・架け方・新入社員（新人）はこんなときどうする？・「取次ぎ・不在時対応・折り返し依頼」

実績につながるCSコンサルティング会社新入社員研修などの企業研修から個人のスキルアップ研修まで業界20年の信頼と実績。古谷治子のマネジメントサポート

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