株式会社マネジメントサポートグループ 実績に繋がるCSコンサルティング

0120-929-906
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事業概要

企業研修、ビジネスマナー研修など、企業の中核人材化育成を通じて、組織づくり、人づくり、顧客満足向上をご支援します。

主な事業内容

  • 講演・セミナー・企業内研修事業
  • 講師派遣企業マニュアルの構築組織戦略の設計
  • 人事戦略制度の導入
  • セミナー事業
  • ビジネスマナーインストラクター®育成事業
  • CS活性化コンサルティング

新入社員→中堅社員→課長・マネージャー→部長・経営層

CS活性化支援→教育研修・調査研修・コンサルティング

三位一体教育の実践

一.「品格」

会社の品格が今、問われています。
マネジメントサポートは『企業人としての品格を備える』ことを人財育成の「土壌」としています。企業人の品格とは、判断基軸がぶれず清廉潔白であること、自律心と主体性のある仕事ができること、日常の行動は正々堂々としており、思いやりを持った振る舞いができることです。

二.「モチベーション」

モチベーションは、企業人を伸ばすエネルギーです。
「何のために」「どうしたいのか」、価値ある目標を設定し、課題を明確にすることで、 企業人は伸びる方向性を見出します。
そこに、上司、同僚、お客様との良好なコミュニケーションが加わることで、更なるモチベーションを作り出します。

三.「スキル」

企業人は、知識や能力を蓄え、企業やお客様が求めるスキルをアウトプットする使命があります。
スキルは、生まれ持った能力ではなく、獲得可能な能力や技術です。
今の役割や業務に必要なスキルの習得は、やがて、自己の社会価値やキャリア形成を左右していきます。

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