【マネサポ通信 12月2日号】ビジネスマナーインストラクター資格取得講座体験セミナーのご案内

ビジネスマナーインストラクター資格取得講座体験セミナーのご案内

昨日12月1日、日銀はデフレとドバイショックに端を発する急速な円高対策のため、臨時の金融政策決定会合を開催し、年0.1パーセントでの固定金利で10兆円規模の資金を金融市場に供給するいわゆる量的金融緩和政策の実施を発表しました。

もちろん、この日銀の姿勢は市場のマインドに一定の効果を与えるものではありますが、そもそもリーマンショック後の景気後退に苦悩するアメリカ経済や、ドバイへの関わりが大きく深刻な先行き不安を抱えるユーロ経済圏ともに外需による景気刺激策を期待する傾向にあり、為替相場における自国通貨安を望む状況にあることから、各国が連携しての円高防止策は難しい状況下にあり、円高の歯止めとなる要素が見当たらない状況かと思います。

こうした先行きの不透明感を反映し、各企業とも新人の採用人数を抑制したり研修を自社講師が登壇する動きが加速していますが、そうした企業にお薦めなのがビジネスマナーインストラクター資格取得講座です。
これまで、多くの企業の人事教育担当者やトレーナーの方にご参加頂いている看板講座ですが、既にプロとして活躍されている方も参加する大人気の講座ですので、初めてトレーナーとなられた方はもちろんのこと、スキルや指導法を再確認したいベテランの方にもご満足頂ける充実した講座内容です。もちろん、本格的にプロ講師として独立を考えている人の参加も大歓迎です。

このたび、受講を検討されている方のために講座の雰囲気を体験頂けるよう体験セミナーを12月17日(木)に開催致しますので、お気軽にご参加頂ければと思っております。

今回の体験セミナー参加者限定で、1月の本講座(ビジネスマナーインストラクター資格取得5日間講座  2010年月1月19日(土)から)のみ10%OFFとさせて頂いております。
この機会にお気軽に体験セミナーにご参加下さい。

日時 2009年12月17日(木)
19時〜20時30分 受付開始 18時30分
スケジュール 19時〜20時30分
・ビジネスマナーインストラクターの役割と心構え
・自己分析で自分の強みと弱みを知る

その他、皆さんのお悩み・ご相談にお応え致します。

※残りの時間はビジネスマナーインストラクター資格取得講座について担当者よりご説明致します。
費用 3,000円(税込)
講師 古谷 治子
定員 30名
申込 電話・メール・FAX等でお申し込み頂けます。
なお、人気講座のため定員になり次第、締め切らせて頂きます。
会場 弊社セミナー室(東京都港区芝5-19-4 芝5ビル6階)
最寄り駅 JR田町駅 (西口より徒歩3分)
都営三田線三田駅(A7出口より徒歩2分)
.事務局 マネジメントサポートグループ (株)キャリアアップセミナー
住所:東京都港区芝5-19-4 芝5ビル6階
TEL03-5418-4600 FAX03-5418-4661
ホームページhttp://www.ma-support.co.jp/koukaikouza/

体験セミナー風景2


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マネジメントサポートグループ代表 古谷 治子
マネジメントサポートグループ
代表 古谷 治子
経歴

東京放送、中国新聞社で9年間、実務を経験。
大学・短大・専門学校等にて、「ビジネス行動学」「ビジネス秘書」の講師を勤める傍ら、心理学・カウンセリングを学び、教育体系のコンサルティングから、研修講師まで広く活躍。
1993年株式会社マネジメントサポートを設立、現状をふまえたカスタマイズを武器に多くの企業の問題解決を支援。CS概念を機軸にした業績アップ・活性化を目指す教育の浸透に貢献する。
信頼と実績を生む電話対応・マナー・CSクレーム対応の徹底トレーニング並びに店舗電話のCS能力検証診断、階層別教育、営業・販売折衝能力向上実務スキルアップ研修、コーチング、カウンセリング、ストレスマネジメント、EQ診断等、さまざまな手法によるモチベーション向上の手法が人気。
すでに3000回を越える登壇において展開する「品格」「品性」を重視した教育が高く評価され、インストラクター(指導者)養成講座、女性リーダー活性化研修に人気が集中。
東京商工会議所女性会理事 財団法人NTTユーザ協会 電話応対審査員 学校法人産能大学 事業部講師 日本秘書クラブ会員 日本交流分析協会会員 他歴任

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弊社は「クレーム対応」を通し、企業様の発展とその先にあるお客様の満足を
これからも追求していきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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